Psicoterapia online e servizi psicologici telematici
Dott.ssa Jessica Lamanna
Psicologa Psicoterapeuta e Sessuologa Clinica
iscrizione all'Albo degli Psicologi del Piemonte numero 5237 del 2008
Ti invitiamo ad informarti in questa pagina e, all'occorrenza, a porti in contatto.
Se vuoi prenderTi cura di Te e del Tuo benessere, migliorare le Tue relazioni, aumentare la conoscenza di Te stesso, delle tue emozioni e del modo in cui Ti comporti, se cerchi aiuto, riconosci di essere in difficoltà in questo periodo riguardo ai Tuoi pensieri, le Tue emozioni e il Tuo comportamento, hai trovato il sito giusto. Uno dei tanti certamente presenti online ma senza dubbio pensato per Te e per i Tuoi bisogni.
Vantaggi della terapia online
- Efficacia dimostrata dalla letteratura scientifica
- Accessibilità per persone disabili, persone condizionate dallo stigma dell'accesso alle cure, o lavoratori atipici
- Continuità terapeutica per chi viaggia o si sposta molto
- Maggiore sostenibilità ambientale
3495287425
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I servizi di uno psicologo online
Servizi
Servizi disponibili nella psicoterapia online
Interventi individuali
La Psicoterapia è finalizzata alla cura del disagio psicologico. Rispetto alla consulenza psicologica si caratterizza per un percorso più duraturo e più profondo.
In assenza di sintomi specifici, può avere come obiettivo la conoscenza di sé e il conseguimento di una maggiore efficacia ed armonia con se stessi e nei rapporti con gli altri. Maggiori informazioni.
Interventi in Età Evolutiva e in Adolescenza
In ogni momento del ciclo di vita (infanzia, adolescenza e adultità) l'individuo incontra processi di cambiamento profondi e superficiali che generano uno stato di crisi; la crisi è un momento che precede o accompagna ogni evento di cambiamento e, a seconda della propria disponibilità a cambiare, del tipo di cambiamento e del contesto, può generarsi uno stato di disagio o di sofferenza.
Una corretta diagnosi, seguita da un eventuale intervento di sostegno psicologico o psicoterapeutico, uniti al sostegno della coppia genitoriale, possono liberare da ostacoli il diritto alla crescita serena e equilibrata del bambino e dell’adolescente, oltre a promuovere una buona qualità di vita dell'intero nucleo familiare. Maggiori informazioni.
Interventi con la Coppia
Le difficoltà in cui la coppia può imbattersi sono diverse: conflitti, divergenze negli stili genitoriali, problemi relativi alla sessualità e alla procreazione, difficoltà di comunicazione, tradimenti, distacco dalla famiglia di origine e dai figli. Questi momenti della vita di coppia possono divenire fonte di sofferenza e disagio individuale.
La terapia si propone di aiutare i due partner a chiarire le difficoltà e ad acquisire nuove modalità relazionali che promuovano il benessere e una buona qualità della vita all'interno della coppia, con l’obiettivo di prendersi cura del loro legame, considerando la loro storia, il contesto attuale e le prospettive future. Maggiori informazioni.
Training Autogeno
Il training autogeno, ideato dallo psicoterapeuta tedesco J. H. Schultz, è una tecnica di autodistensione psicofisica che consente, mediante il raggiungimento di uno stato di rilassamento, di modificare tensioni corporee, dolorose e legate allo stress, permettendo il recupero e il rinnovo dello stato di equilibrio mente-corpo.
Indicato per chiunque voglia imparare a stare meglio e desideri potenziare le proprie prestazioni, sia fisiche sia mentali, nel lavoro, nello sport, nello studio e nei rapporti con gli altri. Maggiori informazioni.
Consulenza psicologica
La consulenza psicologica consiste in un numero limitato di colloqui mirati all'identificazione, alla spiegazione e al ridimensionamento delle problematiche e del disagio del soggetto (bambino, adolescente, adulto), attraverso l’individuazione e la condivisione di obiettivi concreti.
Durante la consulenza vengono esaminati e discussi alcuni aspetti della situazione problematica e del disagio: l'analisi dei bisogni del soggetto, l’origine e lo sviluppo della problematica, l'individuazione delle risorse presenti e le strade percorribili per alleviare il disagio. Maggiori informazioni.
Mi presento brevemente
Chi sono
Il mio nome è Jessica Lamanna, sono psicologa psicoterapeuta (con specializzazione in psicoterapia cognitiva) e sessuologa clinica, terapeuta E.M.D.R., master in training autogeno, master in psicopatologia dell’adolescenza e dell’età evolutiva, esperta nei disturbi del sonno.
Mi prendo cura di neonati, bambini, adolescenti, adulti e anziani. Lavoro con l'individuo, la coppia e la famiglia.
Il mio studio si trova ad Alba (CN) in Piemonte.
Da molti anni lavoro anche online con Clienti italiani residenti all'estero, offro servizi di consulenza (counseling), sostegno psicologico, diagnosi e psicoterapia.
Ho una passione per le Storie di Vita e un debole per le metafore e le Neuroscienze. Credo profondamente nella Mindfulness e mi piace assaporare il gusto che nasce dal pensare liberamente e dal dubitare in modo curioso e orientato strategicamente. Metto sempre passione in ciò che faccio, amo il mio lavoro.
Iscrizione Albo Psicologi del Piemonte n. 5237 del 2008.Per approfondimenti sul mio CV e sui contenuti presenti in questo paragrafo consulta il mio sito ufficiale.
Introduzione alla prestazione psicologica a distanza
Psicoterapia online
In cosa consiste la psicoterapia online
La tecnologia al tuo servizio
Il continuo potenziamento e la crescita esponenziale delle tecnologie di comunicazione a distanza consentono anche agli psicologi la possibilità di un loro utilizzo con l'obiettivo di informare, di pubblicizzare ma anche di offrire prestazioni professionali; consentono dunque, anche a ciascuno libero cittadino, altresì potenziale Cliente, di informarsi, di trovare risposte alle proprie domande e di identificare il professionista che lo possa aiutare.
Che cos'è la prestazione psicologica
In generale, è tutto iò che riguarda l'operato dello Psicologo orientato a produrre una valutazione o a promuovere un cambiamento/miglioramento sulla base dei bisogni espressi dal Cliente. Lo strumento principale per permettere il raggiungimento del risultato desiderato e pianificato è la relazione che si instaura tra Professionista e Cliente.
Che cos'è la prestazione psicologica online
“Tutte le azioni professionali offerte da un professionista in carne ed ossa a un cliente, finalizzate a: informare, sensibilizzare, supportare, modificare, prevenire, curare, abilitare e riabilitare, attraverso l’ausilio delle nuove tecnologie di comunicazione” (Manzo et al., 2015).
Modalità di comunicazione online:
- E-mail - comunicazione basata su testo
- Chat e messaggistica istantanea - comunicazione basata su audio e testo
- Video-consulenza - comunicazione basata su audio e video
Una connessione tra efficacia e necessità
In Italia la diffusione di Internet, o meglio del suo utilizzo abituale, comincia solo alla fine degli anni ’90. In America le prestazioni psicologiche erogate online risalgono addirittura ai primi anni ’70. Negli ultimi anni si è osservato, anche in Italia, un costante aumento della presenza dei servizi legati alle prestazioni psicologiche. Internet è ormai il canale preferenziale che permette accesso a informazione, acquisto, scambio e cura. E oggi, come non mai, la pandemia da Covid-19 e l'applicazione delle misure di distanziamento sociale suggeriscono la migrazione da una comunicazione frontale a una comunicazione a distanza ma la consulenza psicologica online non rappresenta solo una soluzione nell'emergenza.
Considerazioni pratiche sul servizio psicologico online
Vantaggi
- Efficacia dimostrata da più di un ventennio di letteratura scientifica;
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Accessibilità
- abbattimento delle barriere architettoniche (l'intervento online facilita le Persone con problematiche legate alla disabilità);
- abbattimento delle barriere legate allo stigma e al pregiudizio che inficiano l'accesso alle cure;
- dematerializzazione del luogo e degli orari (facilita le categorie di lavoratori atipici);
- Continuità interventi psicologici misti "blended" ovvero interventi che prevedono sedute sia vis-à-vis sia online (per esempio Clienti che viaggiano, che cambiano residenza...);
- Sostenibilità ambientale riduzione degli spostamenti con i mezzi di trasporto.
- Comodità puoi accedere al Tuo appuntamento online con il professionista scelto, direttamante da casa Tua o dal Tuo ufficio. Senza traffico, senza difficoltà di parcheggio econ più tempo per Te.
Criticità
- Pregiudizi e scetticismo circa l'efficacia della prestazione psicologica online;
- Esigua conoscenza dello strumento tecnologico;
- L'approccio corporeo, che richiede un contatto fisico con il Cliente, è ostacolato dall'intervento online. Per quanto mi riguarda il corpo è una dimensione centrale all'interno della psicoterapia, accanto alle emozioni e ai pensieri; considero il contatto fisico la forma più antica e potente di comunicazione fra due persone.
Superare queste e altre criticità è certamente possibile attraverso l'attivazione di azioni congiunte. Di seguito illustrerò come fare.
Adozione delle nuove tecnologie nella cura psicologica
Considerando il periodo pre-pandemia, moltissimi professionisti, tra cui anche la sottoscritta, avevano integrato gli strumenti della comunicazione online nella pratica clinica, con risultati analoghi all'intervento vis-à-vis.
Sono numerosissime le ricerche empiriche, soprattutto nell'area psicoterapeutica, quindi della cura oltre che del prendersi cura, che dimostrano l'efficacia degli interventi mediati dalla tecnologia. Per esempio, un lavoro di review di Gerard Andersson (Andersson, 2016), pubblicato in una delle riviste internazionali di maggior prestigio, il Clinical Psychology Review, riporta una studio condotto in 15 anni su prestazioni, psicologiche e psicoterapiche, erogate online, risultati efficaci per un ampissimo spettro di condizioni psichiatriche e sintomatologie somatiche.
Considerando il periodo della pandemia, determinata dal diffondersi del Virus Sars-Cov2, tutto il mondo si è attivato in un'ottica di profondo cambiamento, dal punto di vista personale, relazionale, sociale, lavorativo e non solo, anche l'intervento psicologico e/o psicoterapeutico è stato esposto alla necessità di modificare il setting, spostandolo maggiormente verso la modalità online. La tecnologia ha pervaso le nostre vite. Per capire meglio, analizziamo le parole SET e SETTING.
Setting e Set nella terapia online
In gergo tecnico, credo per comodità, si parla di setting riferendosi a ciò che in realtà definisce il concetto di set. In ambito psicoterapeutico il setting rappresenta l'incontro con l'altro, è l'elemento co-costruito dal Terapeuta e dal Cliente, è la relazione; questa RELAZIONE determina l'efficacia e il buon esito della terapia. Nell'incontro tra paziente e terapeuta si crea un contesto unico e irripetibile che condiziona il risultato dell'intervento.
Il SETTING è costituito da:
- il SET, che è l'ambiente fisico all'interno del quale ha luogo la relazione, è l'aspetto scenografico, ovvero quante sedie ci sono in studio, si lavora seduti uno accanto all'altro in poltrone, faccia a faccia con in mezzo una scrivania, c'è il lettino analitico ecc.
- il CONTRATTO TERAPEUTICO e le REGOLE RELAZIONALI, che rappresentano il patto tra Terapeuta e Cliente, orario, durata, pagamento ma anche modalità di lavoro, strumenti terapeutici ecc..
Torniamo alla cyberclinica, allo psicologo e allo psicoterapeuta online, il punto è aver ben chiaro il senso e il significato di ciò che determina l'efficacia di un intervento di consulenza o di terapia, ovvero la Relazione Terapeuta-Cliente e la capacità del Terapeuta di individuare le risorse del Cliente e sostenerlo nel percorso di cura, supportare i suoi processi di cura, con l'ausilio degli strumenti e delle metodologie opportune e specifiche per ciascun individuo. Nessuna tecnologia può da sola penalizzare e condurre al fallimento una terapia, così come nessuna tecnologia può da sola renderla efficace.
Non ritengo che tutti abbiano bisogno, o che ne avranno, di sostegno, consulenza o psicoterapia, credo però che, qualora ci sia disagio, sofferenza, dolore, percezione di ostacoli nel viversi il quotidiano in modo dignitoso e sereno, sia importante rivolgersi a un professionista, bussando alla porta del suo studio o aprendo un PC.
Le informazioni che troviamo su Internet spesso ci confondono, ci disorientano e ci spaventano. Molto spesso sono prive di riferimenti a fonti attendibili, fornite da figure con professionalità parapsicologiche, contraddittorie e caotiche. Quindi attenzione!
L'intervento psicologico digitalizzato
Linee guida per le sedute online
LINEE GUIDA, BUONE PRASSI E REGOLE PER LE SEDUTE ONLINE
Riflettiamo insieme su alcuni punti fondamentali sui quali è imprescindibile un accordo tra Psicologo e Cliente.
Di seguito le regole a cui mi attengo, con breve spiegazione da approfondire con chiarezza e attenzione durante il Primo Colloquio Online:
Ricerca del professionista
Cercare e individuare il Professionista cui ci si vuole rivolgere; è il momento più importante. Informarsi con attenzione e verificarne l'appartenenza all'Albo degli Psicologi, la formazione e le referenze. Il WEB
Primo contatto
Nello specifico, per primo contatto si intende: la prima volta che il paziente comunica con lo Psicologo; può avvenire via E-mail o via telefono (SMS o chiamata) o messaggistica istantanea (chat, whatsapp, messanger)
Connessione internet
Per garantire la buona riuscita di un colloquio online è sufficiente avere una connessione a Internet stabile e una qualità accettabile per video e audio sullo strumento scelto; sicuramente è possibile utilizzare un dispositivo mobile (smartphone o tablet) oppure un PC Desktop o Laptop; eventualmente cuffie con microfono.
È sufficiente la connessione a Internet del proprio telefono smatphone, con almeno 10 gigabyte al mese di traffico dedicato al servizio, tuttavia, per svolgere in modo “più comodo e ottimale” un colloquio online, sarebbe meglio utilizzare una connessione Wi-Fi mediamente veloce, fissa o mobile. Io suggerisco di utilizzare un Personal Computer e di spegnere il cellulare durante la seduta online a meno che non si voglia sfruttare la possibilità di creare un Hotspot con il proprio cellulare, cioè di generare una rete Wi-Fi utilizzabile per connettere a Internet anche il PC o il Tablet.
Sede digitale
Il WEB diventa luogo, spazio di INFORMAZIONI E CONOSCENZA in linea con il prendersi cura di sé ma diventa anche il luogo e lo spazio in cui Professionista e Cliente si incontrano e si interfacciano in vista dei loro obiettivi; luogo dell'esercizio e della prestazione del Professionista
Prima di tutto la privacy!
Assenza di terzi nella stanza dove si svolge la video-seduta, sia dello psicologo, sia del cliente.
Consegna al Cliente dell'Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt. 13-14 Reg.to UE 2016/679 e del Consenso Informato (tutti gli accordi sul progetto di lavoro) in formato elettronico o cartaceo inviato per posta.
Per la custodia dei dati e delle informazioni si applicano le norme previste dalla normativa vigente;
Riservatezza
Non è permessa la registrazione audio e/o video della seduta.
Alcuni clienti mi chiedono se possono registrare le sedute, ipotizzando che sia vantaggioso non perdersi nessun passaggio di ciò che viene discusso in seduta, ebbene non è così che funziona, è importante rispettare la gradualità delle informazioni che il nostro cervello registra e comprende. Il risultato della registrazione sarebbe altresì svantaggioso poiché ci si ritrova affannati a cercare di non perdere quella parola, quel concetto, e si perde invece ciò che è l'essenza dell'incontro tra Psicologo e Cliente: la relazione; il senso e il significato dell'esperienza vissuta nel suo complesso. Quindi FIDUCIA, in se stessi e nell'altro, è la parola d'ordine;
Piattaforme di incontro
Accordi sulle piattaforme che verranno utilizzate. Personalmente utilizzo maggiormente Skype o JITSI Meet;
Modalità di pagamento
è possibile effettuare un bonifico bancario oppure, previo accordi con il professionista, utilizzare per esempio la carta di credito o PayPal. Viene emessa e inviata regolare fattura, il cui importo è esente IVA e detraibile in dichiarazione dei redditi in quanto prestazione sanitaria.
In conclusione
Da sempre gli artefatti tecnologici apportano un cambiamento nella vita, con l'obiettivo di estendere la nostra biologia oltre i limiti, sempre verso il miglioramento della qualità della vita - o almeno si spera: la selce, l'arco, il fuoco, i segnali di fumo... lo smartphone... la realtà virtuale... l'ologramma. Ebbene, ne derivano certamente vantaggi e svantaggi, che possiamo individuare osservando la storia, proviamo a informarci bene e a non demonizzare a priori. Il punto è come uso la tecnologia, proviamo ad esserne consapevoli e critici nei confronti di noi stessi e nei confronti di chi educhiamo.
Dunque prestazione online o vis-à-vis, virtuale o non virtuale? Inutile affannarsi sull'individuazione di quale intervento sia migliore e quale peggiore: sono dimensioni diverse.
Non è né obbligatorio né necessario incontrarsi personalmente, va certamente valutata l'opportunità e l'utilità.
Non si tratta di sostituire l'intervento vis-à-vis con quello online, quanto piuttosto conoscere e comprendere gli strumenti e le potenzialità che l'online può offrirci e affidarci a un Professionista che si prenda cura di Noi.
La vera sfida è, come per tutte le cose, conoscere, capire e prendere una decisione.
Il coraggio in natura non esiste, esiste la paura che spinge a sopravvivere, dobbiamo affrontare la paura attivando il cambiamento. La vita va avanti. La psicologia va avanti.
L'utenza chiede nuovi modi di fare terapia, noi Professionisti pronti, rispondiamo.